EMS (이크레모스 관리 솔루션2)

1. About Ecremmoce Management Solution #

ECREMMOCE Management solution(이하 EMS) 에 대하여 설명합니다.

EMS 솔루션은 판매자의 판매활동을 전반적으로 도와주는 자동화 ERP시스템입니다.

쇼피플랫폼에서의 상품 등록부터 관리까지 상품판매 활동에 대한 효율을 극대화 할 수 있도록 만들었습니다.

판매 활동에 있어 상품관리는 매우 중요한 사항이며, 많은 시간과 비용이 필요한 부분입니다.
이러한 판매 활동에 관련된 자동화 솔루션을 통하여 다양한 국가의 쇼피 플랫폼에서 판매활동을 할 수 있으며,다양한 유틸리티 기능으로 전문관리자가 아니더라도 쉽고 빠르게상품을 관리할 수 있도록 개발되었습니다.

EMS 솔루션의 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 상품정보 동기화 기능
    • 쇼피 각 국가별 채널에 있는 상품 정보를 판매자의 시스템으로 동기화.
  • 상품정보 맵핑 기능
    • 쇼피 각 국가별 상품의 동일한 상품의 맵핑 기능을 통하여 중복 상품 맵핑 및 필터 기능
  • 판매가 자동 계산 기능
    • 쇼피 국가별 판매가를 판매국가의 환율, 배송요율에 따라 판매가를 자동 산출해 내는 기능
  • 다채널 상품 등록 기능
    • 쇼피의 다양한 채널(싱가포르, 말레이시아, 인도네시아, 태국, 대만, 필리핀)에 동시에 상품 등록기능 지원
  • 외부 사이트 연동 기능
    • 판매자가 국내(쿠팡, 네이버 스마트스토어) 쇼핑몰에서 판매하고 있는 경우 해당 데이터를 수신하여 편집할 수 있는 기능
  • 워터마크 합성 기능
    • 판매자의 이미지를 외부 툴을 이용하여 자동으로 합성해 주는 기능
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2. 설치하기 #

설치하기

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2-1 데이터베이스 설치하기 #

ECREMMOCE SHIPPING SOLUTION 를 사용하기 위해서는 우선 데이터 베이스 부터 설치하여야 합니다.

다음의 링크를 클릭하여 데이터 베이스 파일을 다운로드 합니다.

->마이크로소프트 데이터베이스 다운로드

 

 

다음을 클릭하여 설치를 마침니다.

 

설치가 원할하게 이루어 지지 않을 경우  모니터 화면의 시작 – 설정 을 선택 하여 컴퓨터의 사양을 확인 해주세요.

윈도우10버전을 기반으로 솔루션이 개발 되었으며,사양이 맞지 않을 경우 관리자에게 문의 해 주세요.

 

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2-2 프로그램 설치하기 #

EMS 솔루션을 아래의 사이트로 부터 다운로드 받습니다.

EMS솔루션 다운로드 이동

 

다운로드 후 Setup.exe파일을 실행하면 아래와 같은 화면이 나옵니다.

다운로드한 파일을 실행하면 설치가 진행됩니다.

 

아래와 같이 프로그램이 실행됩니다.

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3. 로그인하기 #

프로그램 시작화면은 아래와 같습니다.

 

로그인 버튼을 클릭하면 인증창이 뜹니다.

EMS에서 사용되는 계정은 이크레모스에서 발급한 통합계정입니다. 이 계정으로 한번만 로그인 하면 되고 통상적으로 쇼피 가입시 사용한 이메일과 동일한 메일주소입니다.

패스워드가 기억이 나지 않으실 경우는 패스워드 찾기를 하여 이메일로 패스워드 리셋 링크로 변경 할 수 있습니다.

계정 관련 문의사항은 mina.ecremmoce@gmail.com으로 문의 바랍니다.

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4. 환경설정 #
4-1 Shopee 계정 정보 등록 #

인증에 성공하면 다음과 같은 초기화면을 볼 수 있습니다.

환경설정을 클릭하여 기본 정보를 입력하여 합니다.

 

 

계정 정보를 추가합니다.

계정 정보는 이크레모스로 부터 전달받은 쇼피 api 정보를 입력합니다.

각 국가별 계정의 정보구성은 다음과 같습니다.

partner_id : shopee 파트너id

shop_id : shop_id 는 국가별 상점 고유번호입니다.

secert key : 암호화 인증키입니다.

화면과 같이 추가하려는 국가를 클릭하고 정보를 입력한 후에 계정 추가를 클릭합니다.

계정의 개수 만큼 반복하여 입력하시면 됩니다.

 

 

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4-2카테고리 맵핑 정보 입력 #

초기 설치 후 카테고리 맵핑 정보가 없는 상태입니다.

카테고리 맵핑 데이터는 쇼피의 전체 판매채널의 각 국가별 카테고리가 연결된 상태를 나타내는 데이터 입니다.

카테고리가 변경되거나 맵핑이 달라질때 변경 할 수 있도록 되어 있습니다.

이크레모스에서는 초기 맵핑파일을 제공하고 있으며 추후 업데이트 되는 맵핑 데이터도 제공할 예정입니다.

카테고리 맵핑 파일을 다운로드 받습니다.

 

상단메뉴에서 카테고리 맵핑 메뉴를 클릭합니다.

 

  1. 카테고리 데이터 자동수신을 선택합니다.
  2. 다운로드를 클릭 하여  3.맵핑 데이터를 업데이트 합니다.

 

카테고리 데이터를 확인 후 저장을 합니다.

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4-3배송비 설정 #

배송비 설정은 쇼피의 각 채널별 무게에 따른 배송비를 입력하는 영역입니다.

이 배송비 테이블을 이용하여 쇼피의 상품 판매가격 등의 계산을 자동으로 할 수 있습니다.

각 국가별 배송비 요율은 SLS(SHOPEE LOGISTIC SERVICE) 의 경우 해당 담당자에게 요청하셔서 업로드 해주시고 현재 SLS가 지원되지 않는 말레이시아는 운송사인 용성종합물류 또는 EFS로지스틱스에서 요율표를 받아서 업로드 해 주세요

SLS가 지원되는 국가는 다음과 같습니다. 

-싱가포르, 인도네시아, 필리핀 (2019년 8월 현재)

-말레이시아 (용성종합물류, EFS)

-태국 (두라로지스틱스)

-대만(YTO)

 

우선 초기상태는 데이터가 없는 상태이므로 새로 등록해 줍니다.

각 국가별로 엑셀 요율표를 업로드 한 후 저장버튼을 클릭합니다.

 

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4-4 속성데이터 업로드 #

쇼피 플랫폼의 특성상 모든 카테고리 별 입력해야하는 속성이 존재합니다.

카테고리별로도 필수로 입력해야 하는 항목과 값이 다른 경우가 많습니다.

또한 인도네시아 현지어로 되어 있어 알기가 힘듭니다.

이런 부분을 해소하기 위하여 속성 번역 데이터를 업로드 하여 사용할 수 있습니다.

이크레모스에서 제공되는 번역 파일을 업로드 하여 모든 속성의 이름과 내용을 한국어로 볼 수 있습니다.

환경 설정 > 속성 데이터 관리를 클릭합니다.

 

속성 데이터 화면에서 데이터를 입력 합니다.

 

*주의 사항

입력전에는 반드시 해당 국가의 아이디를 클릭하여 업로드 하려는 국가와 일치 시켜야 합니다.

해당 국가의 아이디를 반드시 클릭하고 업로드 해 주세요.

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4-5 속성명 맵핑기 업로드 #
5. 엑셀 단가표 업로드 #

여러 상품의 상품 원가, 마진, 무게를 엑셀 파일을 통하여 등록하는 방법을 설명합니다.

EMS에서는 많은개수의 상품 가격 정보를 업로드 할 수 있도록 지원합니다.

우선 기준이 되는 파일을 다운로드 받아 작성하여야 합니다.

기준이 되는 국가의 셀러 센터에 로그인합니다.

이후 My Product로 이동합니다.

상품목록 화면에서 Mass Update를 클릭합니다.

 

Download 를 클릭 합니다. 

다운로드 한 엑셀파일을 편집합니다.

 

최초에 파일을 다운로드 하면 시트 보호가 되어 있어 시트보호 해제를 하셔야 편집이 가능합니다.

또한 최초의 파일을 열어보면 1번,2번 행이 공란으로 되어 있으니 삭제해 주세요.

목록의 끝행에 3개의 데이터를 입력합니다.

상품원가, 마진, 무게(g) 를 정확히 입력합니다.

상품원가 및 마진을 계산하기 위하여 열을 추가하여도 무방합니다.

EMS에서는 3개의 열만 참조하도록 되어 있으며 열을 지정하여 이용하도록 되어 있습니다.

파일을 저장하고 보관합니다.

 

 

화면에서 엑셀 단가표 입력을 클릭합니다.

 

엑셀파일 선택을 클릭하여 앞서 저장한 엑셀파일을 선택하여 줍니다.

 

각 필드를 맵핑하여 줍니다.

 

각 데이터가 있는 행을 맞추어 줍니다.

 

데이터 저장을 클릭합니다.

 

 

 

 

 

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6. 상품 정보 관리 #

상품 정보 관리는   각 국가별로 등록된 상품을 한 화면에서 상품의 정보를 확인 할수 있는 기능이 있습니다.

  1. 조회 할 국가를 선택  합니다.
  2. 계정 정보 갱신 – 상품데이터 내려 받기 – 상품테이터 로드 순서 상품정보를 불러 옵니다.
  3. 상품별로 수량을 확인 할수 있고,네이버 환률 기준으로 상품의 판매가등을 확인 할수 있습니다.

상품 이미지를 선택하면 현 판매중인 쇼피 사이트로 이동을 하며 판매상황을 확인 할수 있습니다.

검색 항목에서 상품ID.상품SKU,상품명으로도 상품정보 검색이 가능 합니다.

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상품중복 등록 #

복사 등록기에서 동일한 상품을 중복 등록시 해결 방안 입니다.

상품정보 관리에서 삭제할 상품을 지정 합니다.

*상품정보관리 즉 내 컴퓨터에 저장되어 있는 상품만 삭제되고 쇼피 서버에는 상품이 삭제 되지 않습니다.*

꼭 삭제 해야 할 상품 이라면 쇼피 와 EMS 상품정보 관리 에서 각 각  작업을 수행 하여야 합니다.

 

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7. 상품 맵핑 #

상품 맵핑은 동일한 상품의 중복등록을 피하고 기존  상품을  복사등록기로 이관하여 타 국가 상품등록을 진행 합니다.

1.기준이 되는 원본지정 국가와 대상이 되는 국가를 지정 한 후 상품목록 모드를 선택 합니다.

2.원본 상품 목록과 대상 상품 목록의 동일하게 등록한 상품을 선택 합니다.

3.동일한 상품을 선택 후 상품연결을 선택 합니다. 

4. 동일한 상품 맵핑 후 원본상품 목록에 남아 있는 상품을 선택 하여 복사 등록기로 상품을 이관  합니다. 

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8. 복사 등록기 #
상품목록 #

기존의 상품을 다른 국가에 수정 하여 업로드 하는 기능 입니다.

(국가 마다  속성값,가격,환율이 다르기 때문에 조정 하여 사용하시면 편리 합니다.)

  1. 등록 할 상품을 선택 하고 복사 등록기로 체크상품을 복사 합니다.

복사 등록기 탭 에서  국가를 지정 하고 상품데이터 로드를 클릭합니다.

  1. 상품맵핑에서 선택 한 상품목록이 맞는지 확인 합니다.
  2. 상품의 원가를 입력 하고 수수료 등을 설정 한 후 판매가 계산을 클릭 하면 자동으로 판매가 가 결정 됩니다.
  3. 상품을 선택 하고 오른쪽 마우스를 선택 하면 상세기능 밎 기타 기능 등을 선택 할수 있습니다.
  4. 할인 프로모션을 설정 합니다.(설정할 국가를 선택 하고 할인프로모션을 설정 합니다.)
  5. 판매가와 배송사 모두 셋팅을 하셨다면 오른쪽 상단 상품등록을 선택 하여 쇼피에 등록을 합니다.

 

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헤더/푸터설정 #

상품설명 영역의 헤더/푸터관리 에 대해 알려 드립니다.

헤더는 상점소개/상품특징/등 글의 첫머리 부분에 해당 되며 반복적인 내용을 템플릿으로 관리 할 수 있습니다.

푸터는 반품/교환/배송안내등 글의 꼬리말 부분에 해당 되며 반복적인 내용을 템플릿으로 관리 할 수 있습니다.

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상품등록 실패의 경우 #

복사 등록기 에서 상품 등록시 각 국가별 옵션이나 속성값이 다를수 있습니다.

모든 값의 충족이 되지 않으면 상품등록 결과에 실패 라는 문구가 나타 납니다. 

  1. “실패”의 글자를 더블 클릭하여 팝업 창의 원인을 확인 합니다.
  2.  상품을 선택 하고 -속성검증 선택 마우스 오른쪽 선택 합니다.
     카테고리 및 속성 설정을 선택 합니다.

  3. 국가별 상품명 최소 글자 불총족시 에도 실패인 경우가 있으니 참고 해 주세요.

카테고리 및 속성 설정 화면이 나타 납니다.

체크된 필수 항목에 빠진 데이터를  확인 합니다.

     3.필수조건에 빠진 부분을 확인 후 조건에 맞는 부분을 선택하여 설정값을 지정 합니다.

상품의 옵션이 존재 하는 경우 입니다.

등록하는 상품의 옵션이 있다면  체크되어 있는 미니사각박스를 더블클릭합니다.

옵션 창의 화면이 나타 나면 상품의 가격을 입력 합니다.  

상품의 속성과 옵션을 확인 후 다시 한번 체크 상품을 쇼피에 등록 합니다.

 

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9. 신상품 등록 #

 

 

 

 

 

 

 

 

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상품명 #

신상품 등록은 하나의 상품을 다 국가에 한번에 등록 할수 있습니다.

  1. 상품명 탭 에서 신상품 등록 국가를 선택 합니다.
  2. 연동 사이트 (네이버스마트 스토어팜 ,쿠팡,아모레퍼시픽 몰)해당 상품을 선택 하고  상품주소록을 복사 합니다.(원하시는 사이트 연동은 관리자에게 개별 문의 주세요.)
  3. 상품주소 란에 주소 붙여넣기 합니다.

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이미지 #

등록할 상품의 이미지를 수정 하고 편집 하는 기능 입니다.

  1. 이미지 자동 자르기 – 쇼피에  규정된 이미지 파일 크기로 자동으로 설정 되며 슬라이스 이미지에 옮겨 지게 됩니다.
  2. 슬라이스 이미지 에서 상품 등록에 필요한 이미지를 선택 하고 기본 썸네일에 추가 하시면 이미지 리스트가 생성 됩니다.
  3. 생성된 이미지 순서를 바꾸거나  불필요한 이미지 선택 시 삭제가 가능 합니다.

 이미지 수동 편집시 내가 원하는 범위의 이미지만 선택이 가능 합니다.

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카테고리및 속성 #

 등록 상품에 해당 하는 카테고리를 종류와 항목별 선택 합니다.

  1. 카테고리 목록에서 등록상품에 해당 하는 항목들을 검색 하여 선택 합니다. 
  2. 옵션에서 제품의 특징을 선택 합니다.
  3. 신상품 등록 국가 별로 카테고리 값을 지정 해 주세요.

속성데이터 관리-국가마다 같은 단어도 표기가 다르기때문에 이크레모스에서 제공 하는 속성데이터를 참고 하세요.

 

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상품가격 및 옵션 설정 #

동일 한 상품이더라도 판매가는 변동이 될수 있습니다. 판매금액에 대해 편리하게 계산 할수 있는 기능입니다.

  1. 판매 원가와 수수료를 지정 합니다.
  2. 쇼피에서 진행중인이벤트 를 불러오고 설정을 할수 있습니다.
  3. 상품등록 기준 네이버환률로 갱신이 가능 합니다.
  4. 옵션값(등록용)선택하고 국가별로 선택하면 언어가 변경 됩니다.

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상품설명 #

상품 설명 영역의 상점소개/상품특징/반품교환 안내등 반복적인 내용을 템플릿으로 관리 합니다.

상품설명 작성시 설명내용을 확인 하고 구글번역기를 이용해 작성이 가능 합니다.

  1. 헤더세트는 상점소개/상품특징 등 글의 첫 머리에 해당 합니다.
  2. 반품/교환안내 등 말머리에 해당 합니다.
  3. 상품설명을 작성하고 구굴번역기를 통해 번역이 가능 합니다.

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배송설정 #

등록 상품의 국가별 배송 회사를 설정 하는 기능 입니다.

1.국가별 배송사를 확인 합니다.

2.사전주문인지 확인 후 예,아니오를 선택 해 주세요.

 

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상품등록 #

상품을 최종 각 국가별 쇼피 사이트에 등록 합니다.

 

등록 후 상품 정보 관리에서 상품목록 리스트를 확인 합니다.

 

등록 후 상품의 가격 및 제품 설명은 수정   되지 않습니다. 해당 국가 셀러 센터에서  만 가능 합니다.

해당 국가 셀러 센터 에서 수정 후 EMS 프로 그램에서 상품정보 관리  – 수정한 상품 선택 – 오른쪽 마우스 – 상품 삭제 – 계정 정보 갱신 – 상품데이터 내려 받기

상품데이터 로드 하시 면 수정된 데이터로  상품 정보가 리스팅 됩니다. 

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10. 업데이트 확인 #
11. About Us #
12. 매뉴얼 #
13. 스타일 변경 #

다양한 색깔의 스타일 변경이 가능 합니다.

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솔루션 사용 연락처 안내 #

솔루션 사용 연락처 안내

솔루션 사용문의

이미나 매니저 : mina.ecremmoce@gmail.com

전화번호 : 02-6925-4103

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